Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой — официальным предложением индивидуального предпринимателя Стружанова Доброслава Викторовича заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.

Оформляя заказ на сайте твой-путь.рус или в чат-ботах проекта «ТВОЙ ПУТЬ», вы принимаете эти условия полностью и без оговорок. Если вы с ними не согласны — воздержитесь от оформления заказа и использования сервисов проекта.

Обратите особое внимание на раздел 4: он описывает, чем наши разборы являются и чем они не являются. Это важно понимать до оплаты.

Редакция от 18 сентября 2026 года.

1. Термины и определения

1.1. «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Стружанов Доброслав Викторович (ИНН 502238458147, ОГРНИП 326508100239979), от имени которого работают Сайт и Боты.

1.2. «Сайт» — интернет-ресурс, размещённый по адресу твой-путь.рус (в латинской записи — xn----ctbvthnfh6f.xn--p1acf), включая все его разделы, страницы и сервисы.

1.3. «Боты» — чат-боты проекта «ТВОЙ ПУТЬ» в мессенджерах Telegram и MAX.

1.4. «Заказчик» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, оформившее Заказ на Сайте или в Боте.

1.5. «Услуги» — персональные аналитические разборы и иные информационно-консультационные услуги, предлагаемые Исполнителем.

1.6. «Разбор» — результат оказания Услуги: текст персонального анализа, подготовленный по данным и запросу Заказчика и переданный ему в согласованном формате.

1.7. «Заказ» — оформленная Заказчиком заявка на оказание Услуги с указанием выбранного формата и необходимых для подготовки Разбора данных.

1.8. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.

1.9. «Оферта» — настоящий документ, размещённый по адресу твой-путь.рус/info/publichnaya-oferta/.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2.3. Договор считается заключённым с момента Акцепта, не требует подписания в бумажной форме и имеет силу договора, подписанного сторонами (пункт 2 статьи 434 и пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.4. Акцептом признаётся любое из следующих действий Заказчика:

— проставление отметки о согласии с условиями и нажатие кнопки оформления Заказа на Сайте;

— оплата Заказа полностью или частично;

— оформление Заказа в Боте после ознакомления с условиями.

2.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте. К Заказам, оформленным до вступления изменений в силу, применяется редакция, действовавшая на дату оформления Заказа.

2.6. Действующая редакция Оферты всегда доступна по адресу твой-путь.рус/info/publichnaya-oferta/. Обязанность самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией лежит на Заказчике.

2.7. Услуги оказываются лицам, достигшим восемнадцати лет. Оформляя Заказ, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает необходимой дееспособностью.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги — подготовить и передать персональный аналитический разбор, — а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке, установленном настоящей Офертой.

3.2. Перечень Услуг, их содержание, формат и стоимость указываются на страницах Сайта. Описание Услуги на её странице является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3.3. Услуги оказываются дистанционно, без одновременного присутствия сторон, с использованием сети Интернет.

3.4. Услуги предоставляются в следующих форматах:

— «Бот» — разбор передаётся в чат-боте проекта в мессенджере; доступ открывается после оплаты, текст формируется в ходе диалога;

— «Электронная книга (PDF)» — персональный документ, направляемый на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении Заказа;

— «Личная консультация» — индивидуальная беседа с представителем проекта, дата и время которой согласуются сторонами отдельно.

3.5. Отдельные сервисы проекта предоставляются безвозмездно. К ним применяются все положения настоящей Оферты, за исключением положений об оплате и о возврате денежных средств.

3.6. Результат оказания Услуг имеет нематериальную форму и передаётся Заказчику по каналам связи, указанным им при оформлении Заказа. Материальный носитель не передаётся.

4. Характер услуг и ограничения

4.1. Услуги носят информационный, просветительский и развлекательный характер. Они опираются на символические и аналитические системы — нумерологию, астрологию, Таро, психологические и типологические модели — и предназначены для самопознания, размышления и поиска собственных решений.

4.2. Услуги не являются и не заменяют собой:

— медицинскую помощь, диагностику, лечение и любые медицинские рекомендации;

— психотерапевтическую, психиатрическую и психологическую помощь;

— юридическую консультацию и представительство;

— финансовые, инвестиционные, налоговые и бухгалтерские рекомендации;

— любые иные профессиональные услуги, оказание которых требует лицензии, аккредитации или специального статуса.

4.3. Разбор не является предсказанием будущего, гарантией наступления или ненаступления каких-либо событий, приговором или единственно возможным сценарием развития событий.

4.4. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижения каких-либо жизненных, финансовых, личных, профессиональных или иных результатов. Любые решения Заказчик принимает самостоятельно и несёт за них полную ответственность.

4.5. Если вопрос Заказчика касается здоровья, психического состояния, безопасности, права или финансов, Исполнитель рекомендует обратиться к профильному специалисту. Услуги не должны использоваться как основание для отказа от профессиональной помощи, отмены назначенного лечения или иных действий, способных причинить вред.

4.6. Тексты Разборов формируются с применением автоматизированных систем обработки данных, в том числе моделей искусственного интеллекта, с последующей подготовкой по методологии проекта. Заказчик уведомлён, что такие системы могут допускать неточности, и принимает текст Разбора как материал рекомендательного характера.

4.7. Исполнитель не оказывает Услуги по вопросам о жизни и смерти, диагнозах и исходе заболеваний, а также по иным вопросам, ответ на которые способен причинить вред Заказчику или третьим лицам. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги по такому запросу с возвратом уплаченных средств в полном объёме.

4.8. Оформляя Заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящим разделом, понимает характер Услуг и не рассматривает их как замену профессиональной помощи.

5. Порядок оформления Заказа

5.1. Заказ оформляется Заказчиком самостоятельно через функционал Сайта: выбор Услуги и формата, нажатие кнопки заказа, заполнение формы, подтверждение согласия с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных, оплата.

5.2. В форме Заказа указываются: фамилия и имя (отчество — при наличии), дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона, а также, при наличии, промокод. Дополнительно Заказчик может указать свой вопрос или комментарий.

5.3. Зарегистрированному Заказчику доступен выбор: подготовить Разбор по своим данным или по данным другого человека. Во втором случае указываются данные этого человека, а контактные данные остаются контактными данными Заказчика — на них направляется результат.

5.4. Оформляя Разбор для другого человека, Заказчик подтверждает, что получил его согласие на передачу и обработку его данных, и самостоятельно несёт ответственность перед ним за такую передачу.

5.5. Заказ может быть оформлен как с регистрацией на Сайте, так и без неё.

5.6. Заказчик несёт ответственность за достоверность и полноту предоставленных данных. Разбор строится именно на этих данных: ошибка в дате рождения или имени делает результат неверным. Повторная подготовка Разбора из-за недостоверных данных Заказчика производится на общих основаниях, за отдельную плату.

5.7. Оформление Заказа возможно круглосуточно. Обработка Заказов, переписка и согласование времени личных консультаций производятся в рабочем порядке.

5.8. Исполнитель вправе отказать в приёме или исполнении Заказа в случаях:

— предоставления заведомо недостоверных, неполных или противоречивых данных;

— невозможности связаться с Заказчиком по указанным им контактам;

— нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты;

— поступления запроса, подпадающего под пункт 4.7.

В этих случаях уплаченные Заказчиком средства возвращаются в полном объёме.

5.9. Заказ может быть оформлен также в Боте — в порядке, предусмотренном самим Ботом, с оплатой средствами соответствующего мессенджера.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость каждой Услуги указывается на её странице на Сайте в рублях Российской Федерации.

6.2. Налог на добавленную стоимость не начисляется: Исполнитель применяет специальный налоговый режим.

6.3. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг. К оформленному Заказу применяется стоимость, действовавшая на момент его оформления.

6.4. Услуги оказываются на условиях стопроцентной предварительной оплаты, если иное прямо не согласовано сторонами.

6.5. Доступные способы оплаты:

— онлайн через платёжный сервис ЮKassa: Система быстрых платежей, банковская карта;

— в чат-ботах в мессенджере Telegram — внутренней валютой мессенджера (Telegram Stars) в соответствии с правилами Telegram;

— бонусами партнёрской программы — полностью или частично, в пределах, установленных условиями программы.

6.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента получения Исполнителем подтверждения об успешном платеже от платёжного сервиса.

6.7. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении Заказа, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6.8. Бонусы партнёрской программы не являются денежными средствами и не подлежат обмену на деньги, кроме случаев вывода вознаграждения в порядке, установленном условиями программы.

6.9. Промокод применяется, если он действует на выбранную Услугу и срок его действия не истёк. К одному Заказу применяется один промокод, если прямо не указано иное.

6.10. Комиссии банков и платёжных систем уплачиваются той стороной, на которую они отнесены правилами соответствующей системы. Исполнитель не устанавливает такие комиссии и не влияет на их размер.

7. Сроки и порядок оказания услуг

7.1. Срок оказания Услуги исчисляется с момента поступления оплаты.

7.2. Формат «Бот»: доступ к разбору открывается сразу после подтверждения оплаты; текст формируется в ходе диалога с Заказчиком.

7.3. Формат «Электронная книга (PDF)»: готовый документ направляется на указанную Заказчиком электронную почту в срок от 1 до 3 дней с момента оплаты.

7.4. Формат «Личная консультация»: дата и время согласуются с Заказчиком после оплаты; консультация проводится в согласованные дату и время способом, о котором стороны договорились.

7.5. Услуга считается оказанной:

— в формате «Бот» — с момента открытия Заказчику доступа к разбору;

— в формате «Электронная книга (PDF)» — с момента направления письма с документом на указанный Заказчиком адрес;

— в формате «Личная консультация» — с момента её проведения.

7.6. Отдельный акт об оказании услуг не составляется. Если в течение 3 календарных дней с момента оказания Услуги Заказчик не направил Исполнителю мотивированных возражений, Услуга считается принятой без замечаний.

7.7. Исполнитель не несёт ответственности за недоставку письма по причинам, зависящим от Заказчика: неверно указанный адрес, переполненный почтовый ящик, работа спам-фильтров, ограничения почтовой службы. Заказчику рекомендуется проверить папку «Спам» и сообщить Исполнителю, если письмо не поступило.

7.8. Заказчик обязан обеспечить работоспособность указанных им каналов связи: доступ к электронной почте и к аккаунту в мессенджере.

7.9. Перенос личной консультации возможен по согласованию сторон при условии уведомления не позднее чем за 24 часа до согласованного времени.

8. Отказ от услуги и возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до начала оказания Услуги, оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

8.2. Если Исполнитель к подготовке Разбора не приступил, уплаченные средства возвращаются в полном объёме.

8.3. После того как Услуга оказана (пункт 7.5), возврат денежных средств не производится: результат имеет индивидуальный характер, подготовлен персонально для Заказчика и не может быть возвращён, изъят или использован повторно.

8.4. Личная консультация: при отмене не позднее чем за 24 часа до согласованного времени Заказчику возвращается полная стоимость либо консультация переносится по его выбору. При отмене позднее указанного срока или неявке Заказчика Услуга считается оказанной.

8.5. Если Услуга не оказана в срок по вине Исполнителя, Заказчик вправе требовать возврата уплаченных средств в полном объёме.

8.6. Заявление о возврате направляется на адрес info@твой-путь.рус и должно содержать: номер и дату Заказа, сумму, способ оплаты, причину обращения и контактные данные Заказчика. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с даты получения.

8.7. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения. Срок фактического зачисления средств определяется правилами банка или платёжной системы и от Исполнителя не зависит.

8.8. Часть стоимости, оплаченная бонусами партнёрской программы, возвращается бонусами на счёт Заказчика.

8.9. Несогласие Заказчика с содержанием Разбора, несовпадение его с ожиданиями или субъективная оценка полезности при надлежащем оказании Услуги не являются основанием для возврата: характер Услуг и отсутствие гарантии результата описаны в разделе 4, с которым Заказчик ознакомился до оплаты.

9. Партнёрская программа и бонусы

9.1. Заказчик вправе участвовать в партнёрской программе проекта. Действующие условия программы размещены в разделе «Партнёрам» личного кабинета.

9.2. Вознаграждение начисляется за оплаченные заказы приглашённых участников. Размер вознаграждения, количество уровней, предельная доля выплаты с одного заказа, срок удержания и минимальная сумма к выводу определяются условиями программы и могут быть изменены Исполнителем.

9.3. По отдельным Услугам вознаграждение не начисляется; такие Услуги указаны в условиях программы.

9.4. При отмене заказа приглашённого участника или возврате по нему денежных средств начисленное вознаграждение сторнируется.

9.5. Заявка на вывод вознаграждения оформляется в личном кабинете на Сайте. Обязанность по уплате налогов с полученного вознаграждения Заказчик несёт самостоятельно, если иное не предусмотрено законодательством.

9.6. Запрещаются: приглашение самого себя, создание фиктивных учётных записей, рассылка спама, введение в заблуждение относительно характера Услуг, реклама от имени проекта без согласования с Исполнителем. При выявлении нарушений Исполнитель вправе аннулировать начисленное вознаграждение и прекратить участие Заказчика в программе.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все материалы Сайта и Ботов — тексты, изображения, оформление, структура, методология, программный код, а также тексты Разборов — являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя либо используются им на законных основаниях.

10.2. Разбор предоставляется Заказчику для личного некоммерческого использования.

10.3. Без письменного согласия Исполнителя запрещается воспроизводить, публиковать, распространять, передавать третьим лицам, перепродавать текст Разбора и иные материалы проекта, а также использовать их для создания производных продуктов и обучения программных моделей.

10.4. Нарушение исключительных прав влечёт ответственность, предусмотренную главами 70 и 76 Гражданского кодекса Российской Федерации.

10.5. Заказчик вправе цитировать фрагменты своего Разбора в личных целях со ссылкой на источник.

11. Права и обязанности сторон

11.1. Исполнитель обязуется: оказать Услугу в согласованном объёме, формате и в срок; обеспечить конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных; рассматривать обращения и претензии Заказчика; своевременно уведомлять Заказчика о невозможности оказания Услуги.

11.2. Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц к исполнению обязательств без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за результат; приостанавливать работу Сайта и Ботов для технического обслуживания; изменять состав, содержание и стоимость Услуг; отказать в обслуживании при оскорбительном, угрожающем или противоправном поведении Заказчика; отказать в оказании Услуги в случаях, предусмотренных пунктами 4.7 и 5.8.

11.3. Заказчик обязуется: предоставлять достоверные данные; оплатить Услугу; не нарушать исключительные права на результат и материалы проекта; не использовать Услуги в противоправных целях и не выдавать их за профессиональные заключения; сообщать Исполнителю об изменении контактных данных.

11.4. Заказчик вправе: получить оплаченную Услугу; получить до оформления Заказа полную информацию об Услуге, её стоимости и сроке; отказаться от Услуги в порядке раздела 8; обращаться к Исполнителю с вопросами, обращениями и претензиями; участвовать в партнёрской программе.

12. Ответственность сторон и форс-мажор

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных разделом 4 настоящей Оферты.

12.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании Разбора, и за любые последствия таких решений.

12.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе сетей связи, мессенджеров, платёжных систем, почтовых служб, хостинга и иных третьих лиц, если такие сбои возникли не по его вине.

12.4. Исполнитель не несёт ответственности за доступ третьих лиц к Разбору, если он стал возможен вследствие действий самого Заказчика: передачи пароля, ссылки для входа, доступа к почте или аккаунту в мессенджере.

12.5. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной Заказчиком Услуги, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации установлено иное. Косвенные убытки и упущенная выгода возмещению не подлежат в пределах, допускаемых законом.

12.6. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за наличие согласия третьего лица в случае, предусмотренном пунктом 5.4.

12.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожарами, эпидемиями, военными действиями, актами органов государственной власти, массовыми сбоями связи или энергоснабжения, блокировкой используемых сервисов.

12.8. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 5 рабочих дней. Если обстоятельства длятся более 30 календарных дней подряд, каждая из сторон вправе отказаться от договора с возвратом средств за неоказанные Услуги.

13. Персональные данные

13.1. Оформляя Заказ и используя сервисы проекта, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, необходимых для исполнения настоящего договора.

13.2. Состав данных, цели, сроки, порядок обработки и права субъекта персональных данных определены Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

13.3. Согласие может быть отозвано направлением письма на адрес info@твой-путь.рус. Отзыв согласия до оказания Услуги делает её оказание невозможным; расчёты в этом случае производятся по правилам раздела 8.

13.4. Заказчик согласен получать сервисные сообщения, связанные с его Заказом: подтверждение оплаты, кассовый чек, уведомление о готовности Разбора. Рекламные и информационные рассылки направляются только при отдельном согласии, от которого можно отказаться в любой момент.

14. Срок действия и изменение Оферты

14.1. Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует бессрочно — до момента её отзыва или замены новой редакцией.

14.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. Публикация признаётся надлежащим уведомлением Заказчиков.

14.3. В случае отзыва Оферты Исполнитель прекращает приём новых Заказов, но исполняет ранее принятые обязательства на условиях, действовавших на дату их оформления.

14.4. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.

15. Разрешение споров

15.1. Все споры стороны стремятся разрешить путём переговоров. Досудебный претензионный порядок является обязательным.

15.2. Претензия направляется на адрес info@твой-путь.рус с изложением сути требований и приложением подтверждающих документов.

15.3. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с даты её получения.

15.4. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.5. Заказчик, являющийся потребителем, вправе предъявить иск по своему выбору — по месту своего жительства или пребывания, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения договора (статья 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

15.6. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

16. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Стружанов Доброслав Викторович

ИНН 502238458147

ОГРНИП 326508100239979

Сайт: твой-путь.рус (в латинской записи — xn----ctbvthnfh6f.xn--p1acf)

Адрес для обращений, претензий и заявлений: info@твой-путь.рус

Действующая редакция настоящей Оферты всегда доступна по адресу твой-путь.рус/info/publichnaya-oferta/. См. также Политику обработки персональных данных и страницу «Контакты».

Редакция от 18 сентября 2026 года.